Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:

• Administruoja ir plėtoja Lietuvos kalėjimų tarnybos intranetą;
• Bendradarbiaudamas su kitais skyriais rengia informacines žinutes Lietuvos kalėjimų tarnybos darbuotojams ir platina jas vidinės komunikacijomis priemonėmis, rengia periodinį naujienlaiškį;
• Planuoja ir organizuoja renginius Lietuvos kalėjimų tarnybos darbuotojams;
• Vykdo darbuotojų periodines vidaus apklausas vidinės komunikacijos klausimais; 
• Dalyvauja procesuose, susijusiuose su naujų darbuotojų adaptavimo, vidinių mokymų komunikacija;
• Formuoja Lietuvos kalėjimų tarnybos darbuotojų jubiliejų, įstatymų nustatytų atmintinų ir švenčių dienų, profesijų dienų progomis suvenyrų poreikį, inicijuoja viešuosius pirkimus;
• Rengia sveikinimų maketus valstybės švenčių, minėtinų dienų ir kitomis progomis, sudaro ir nuolat atnaujina valstybės švenčių, minėtinų dienų bei kitomis progomis sveikintinų įstaigos direktoriaus ar įstaigos vardu institucijų ir asmenų sąrašus; 
• Bendradarbiaudamas su kitais padaliniais, plėtoja ir administruoja portalo ,,Mano Vyriausybė“ Lietuvos kalėjimų tarnybos interneto svetainę, Facebook ir kitų socialinių tinklų paskyras, vykdo jų turinio priežiūrą ir užtikrina pateikiamos informacijos aktualumą, patikimumą; 
• Plečia Lietuvos kalėjimų tarnybos socialinių partnerių tinklą ir vykdo projektus su jais, inicijuojant ir įgyvendinant bendrus renginius; organizuoja ir koordinuoja veiklą, renginius, skirtus bendradarbiavimui su įvairiais sektoriais, atstovaujančiais suinteresuotas šalis, stiprinti;
• Atsakingas už Lietuvos kalėjimų tarnybos Kompetencijų ugdymo valdybos veiklos viešinimą, dalyvauja bausmių vykdymo sistemos pareigūno profesijos viešinimo veiklose; 
• Konsultuoja priskirtos srities klausimais, rengia ir teikia informaciją su viešaisiais ryšiais susijusiais klausimais arba prireikus koordinuoja informacijos su viešaisiais ryšiais susijusiais klausimais rengimą ir teikimą;
• Esant poreikiui organizuoja susitikimus, konferencijas ir kitus panašaus pobūdžio su viešaisiais ryšiais susijusius renginius arba prireikus koordinuoja susitikimų, konferencijų ir kitų panašaus pobūdžio su viešaisiais ryšiais susijusių renginių organizavimą ir juose dalyvauja arba prireikus koordinuoja dalyvavimą juose;
• Organizuoja ir/arba dalyvauja organizuojant veiklos pristatymą viešuosiuose ir reprezentaciniuose renginiuose (parodose, mugėse, konferencijose, renginių cikluose ir kt.), pagal poreikį rengia šių renginių koncepcijas ir programas, organizuoja vizualinį apipavidalinimą ir komunikaciją;
• Dalyvauja rengiant išorinės ir vidinės komunikacijos planus ir veiklos ataskaitas,  apibendrina informaciją apie Kalėjimų tarnybos išorinę ir vidinę komunikaciją, teikia siūlymus dėl šios veiklos gerinimo;
• Dalyvauja rengiant teisės aktų projektus, susijusius su priskirta veiklos sritimi;
• Vykdo ir kitus su Skyriaus funkcijomis susijusius nenuolatinio pobūdžio pavedimus tam, kad būtų pasiekti Kalėjimų tarnybos tikslai.