Šias pareigas einantis darbuotojas vykdo šias funkcijas:

• dokumentų valdymo sistemos priemonėmis tvarko Lietuvos kalėjimų tarnybos neįslaptintus dokumentus (registruoja, rengia skaitmenines kopijas, perduoda pagal paskirtį rezoliucijoms užrašyti, išsiunčia adresatams, supažindina);
• dokumentų valdymo sistemoje saugomų dokumentų ir duomenų pagrindu teikia Lietuvos kalėjimų tarnybos vadovybei ir darbuotojams reikalingą informaciją;
• pagal kompetenciją atsako į telefonu besikreipiančių asmenų žodinius paklausimus, pateikia prašomą informaciją, kuria disponuoja įstaiga ir kurią  asmuo turi teisę gauti;
• tvirtina dokumentų kopijas, nuorašus ar išrašus;
• pagal pareigybės kompetenciją sudaro ir tvarko dokumentų bylas, priskirtas skyriui pagal Lietuvos kalėjimų tarnybos atitinkamų metų dokumentacijos planus, ir saugo jas iki atrinkimo naikinti arba perdavimo į Lietuvos kalėjimų tarnybos archyvą;
• vykdo kitus Skyriaus vedėjo ir patarėjo nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.