Valstybės tarnautojas atlieka specialias teisės aktuose numatytas funkcijas:

• Teikia laisvės atėmimo vietų įstaigų resocializacijos tarnyboms ir Lietuvos probacijos tarnybai praktinę ir metodinę pagalbą.
• Koordinuoja nuteistųjų ir suimtųjų dalyvavimą rinkimuose, referendumuose arba visuotinėse apklausose (plebiscituose), teikia su tuo susijusią metodinę pagalbą, užtikrindamas tinkamą šių renginių organizavimą Kalėjimų departamentui pavaldžiose įstaigose.
• Tikrina Kalėjimų departamentui pavaldžių įstaigų resocializacijos tarnybų veiklą, rengia pažymas apie patikrinimų rezultatus, užtikrindamas minėtų tarnybų veiklos teisėtumą, tinkamą funkcijų bei uždavinių atlikimą.
• Bendradarbiaudamas su Lietuvos probacijos tarnybos Veiklos koordinavimo ir kontrolės skyriaus pareigūnais inicijuoja Probacijos tarnybos padalinių netikėtus veiklos patikrinimus, gauna ir analizuoja patikrinimų metu nustatytus trūkumus, teikia siūlymus Kalėjimų departamento ir Lietuvos probacijos tarnybos vadovybei dėl tarnybos veiklos gerinimo ir optimizavimo.
• Dalyvauja rengiant teisės aktų, reglamentuojančių Kalėjimų departamentui pavaldžių įstaigų resocializacijos ir probacijos tarnybų veiklą, projektus, užtikrindamas teisėtą pavaldžių įstaigų Socialinės reabilitacijos tarnybų veiklą.
• Kuruoja nuteistųjų ir suimtųjų bendrojo ugdymo ir nuteistųjų profesinio mokymo organizavimą, užtikrindamas veiksmingą bendradarbiavimą su institucijomis, vykdančiomis bendrąjį lavinimą ir profesinį mokymą.
• Inicijuoja ir palaiko Kalėjimų departamentui pavaldžių pataisos įstaigų bendradarbiavimą su Lietuvos probacijos tarnyba.
• Pagal skyriaus kompetenciją rengia atsakymus į valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų, visuomeninių organizacijų, Kalėjimų departamentui pavaldžių įstaigų paklausimus ir kitokio pobūdžio raštus.
• Nagrinėja suimtųjų, nuteistųjų ir kitų asmenų prašymus, pareiškimus ir skundus, susijusius su resocializacijos ir probacijos vykdymu, rengia atsakymų projektus, užtikrindamas Viešojo administravimo įstatymo nuostatų įgyvendinimą ir asmenų teisę į pagrįstą ir objektyvų asmenų prašymų, skundų ir pareiškimų nagrinėjimą bei informacijos suteikimą pagal kompetenciją.
• Kontroliuoja individualių socialinės reabilitacijos planų rengimą, vertina jų įgyvendinimo efektyvumą, teikia pasiūlymus dėl socialinės reabilitacijos proceso individualaus planavimo tobulinimo.
• Tiria pažangias laisvės atėmimo vietose laikomiems asmenims taikomas socialinės reabilitacijos priemones ir rekomenduoja jas diegti Kalėjimų departamentui pavaldžiose įstaigose, užtikrindamas progresyvios patirties sklaidą.
• Dalyvauja komisijų ir darbo grupių veikloje, užtikrindamas komisijoms ir darbo grupėms pavestų užduočių tinkamą įgyvendinimą.
• Užtikrina tinkamą pavestų funkcijų vykdymą ir užduočių įgyvendinimą.
• Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su įstaigos veikla susijusius pavedimus.