Šias pareigas einantis pareigūnas vykdo šias funkcijas:

• renka ir apibendrina iš Kalėjimų departamento ir jam pavaldžių įstaigų gaunamą informaciją apie paros ypatingus ar kitus įvykius, laisvės atėmimo vietose laikomų asmenų skaičių, jo kaitą, kriminogeninę būklę, kitus duomenis ir komunikuoja su Kalėjimų departamentui pavaldžių įstaigų vyriausiaisiais specialistais budinčiajai pamainai ar kitais atsakingais pareigūnais rengdamas suvestinių ataskaitą ir teikia ją Kalėjimų departamento vadovybei ir kitoms suinteresuotoms institucijoms;
• vykdo Kalėjimų departamente įdiegtų apsaugos ir elektroninio stebėjimo sistemų atvaizduojamos informacijos stebėseną 24/7 principu, reaguoja į jų aliarmo ar gedimų suveikimų pranešimus, informuoja Skyriaus viršininką;
• naudojant Skyriaus žinioje turimas technines priemones vykdo nuteistųjų asmenų, kuriems leistą išvykti už laisvės atėmimo vietų įstaigų ribų, judėjimo kontrolę bei apie pastebėtus nuteistųjų pažeidimus perduoda informaciją atitinkamų laisvės atėmimo vietų įstaigų atsakingiems darbuotojams ir Skyriaus viršininkui;
• vykdo asmenų ir transporto priemonių judėjimo kontrolę Kalėjimų departamento teritorijoje ir pastate, ne darbo valandomis, poilsio ir švenčių dienomis pastato (prieigų ir/ar jo vidaus) apsaugą, reaguoja į pažeidimus, informuoja Skyriaus viršininką ir Kalėjimų departamento vadovybę;
• gavus iš Kalėjimų departamentui pavaldžių įstaigų informaciją apie įstaigose vykdomą telefoninį sukčiavimą, radijo ryšio detektavimo sistemų suveikimą ar kitus pranešimus, perduoda šią informaciją atsakingiems Kalėjimų departamento darbuotojams ir vadovybei;
• ypatingų ar kitų ekstremalių įvykių Kalėjimų departamentui pavaldžioje įstaigose metu apie tai nedelsiant ir telefonu informuoja Kalėjimu departamento vadovybę, vykdo bendrų veiksmų su kitomis institucijomis koordinavimą, iškviečia Kalėjimų departamento ir/ar Kalėjimų departamento prevencinės grupės pareigūnus į tarnybą, vykdo informacijos rinkimą ir pasidalinimą, užtikrina teisės aktuose nustatytą reagavimo ypatingų įvykių metu tvarką;
• Kalėjimų departamento vadovybės nurodymu vykdo Kalėjimų departamento ekstremalių situacijų operacijų centro informacijos valdymo funkciją;
• darbo valandomis teikia bendro pobūdžio aktualią informaciją telefonu ir atvykusiems į Kalėjimų departamentą interesantams, nukreipia interesantus pas Kalėjimų departamento kompetentingus darbuotojus, užtikrinant „vieno langelio“ principą;
• pagal Kalėjimų departamento struktūrinio padalinio, vykdančio nuteistųjų (suimtųjų) asmenų įskaitos funkcijas pateiktus duomenis teikia informaciją teisėsaugos institucijoms apie laisvės atėmimo vietų įstaigose esamas laisvas vietas nuteistųjų asmenų arešto bausmei atlikti;
• pagal Skyriaus kompetenciją rengia atsakymų į valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų, kitų organizacijų, Kalėjimų departamentui pavaldžių įstaigų paklausimus ir kitokio pobūdžio raštus, taip pat atsakymus į nuteistųjų, suimtųjų ir kitų asmenų prašymus, pareiškimus ir skundus, užtikrinant Viešojo administravimo įstatymo nuostatų įgyvendinimą ir asmenų teisę į pagrįstą ir objektyvų asmenų prašymų, skundų ir pareiškimų nagrinėjimą bei informacijos suteikimą;
• keičiantis budėjimams užtikrina Skyriaus žinioje esančių ir tarnybos vietoje turimų bei naudojamų specialiųjų ar kitų techninių priemonių apsikeitimą;
• saugo ir esant poreikiui išduoda Kalėjimų departamento darbuotojams Kalėjimų departamento saugumo zonose esančių kabinetų raktų atsargines kopijas;
• rengia Skyriaus darbuotojų darbo grafikus, laiko apskaitos žiniaraščius;
• Kalėjimų departamento vadovybės nurodymu dalyvauja užkardant ypatingus įvykius įstaigose, teikia neatidėliotiną pagalbą stichinių nelaimių, katastrofų, avarijų ar ekstremalių situacijų metu;
• Skyriaus viršininkui teikia siūlymus dėl Skyriaus veiklos tobulinimo;
• Skyriaus viršininko pavedimu vykdo kitų Skyriaus darbuotojų (jų ligos, atostogų ar komandiruotės atveju) funkcijas, užtikrindamas tinkamą Skyriaus uždavinių įgyvendinimą;
• vykdo kitus su Skyriaus funkcijomis susijusius nenuolatinio pobūdžio Skyriaus viršininko pavedimus, kad būtų įgyvendinti Skyriui pavesti uždaviniai ir funkcijos.