Valstybės tarnautojas atlieka specialias teisės aktuose numatytas funkcijas:

• Apdoroja su veiklos sritimi susijusią informaciją arba prireikus koordinuoja su paslaugų teikimu ir aptarnavimu susijusios informacijos apdorojimą.
• Konsultuoja priskirtos srities klausimais.
• Nagrinėja prašymus ir kitus dokumentus sudėtingais klausimais dėl veiklos srities arba prireikus koordinuoja prašymų ir kitų dokumentų sudėtingais klausimais nagrinėjimą, rengia sprendimus ir atsakymus arba prireikus koordinuoja sprendimų ir atsakymų rengimą.
• Rengia ir teikia informaciją su veiklos sritimi susijusiais sudėtingais klausimais arba prireikus koordinuoja su veiklos sritimi susijusios informacijos sudėtingais klausimais rengimą ir teikimą.
• Rengia ir teikia pasiūlymus su veiklos sritimi susijusiais klausimais.
• Rengia teisės aktų projektus ir kitus susijusius su veiklos sritimi arba prireikus koordinuoja teisės aktų projektų ir kitų susijusių dokumentų dėl veiklos srities rengimą.
• Valdo priskirtus žmogiškuosius išteklius teisės aktų nustatyta tvarka.
• Koordinuoja personalo valdymo politikos formavimą, personalo valdymo priemonių ir procedūrų įgyvendinimą.
• Organizuoja ir koordinuoja personalo pritraukimą, adaptavimą ir ugdymą Lietuvos kalėjimų tarnyboje.
• Užtikrina bendradarbiavimą su Nacionaliniu bendrųjų funkcijų centru personalo administravimo klausimais.
• Skirsto skyriui pavedamas atlikti personalo valdymo srities užduotis šioje veiklos srityje dirbantiems skyriaus darbuotojams, atlieka paskirstytų užduočių stebėseną, kontrolę, koordinuoja skyriui pavestų uždavinių ir pavedamų atlikti užduočių personalo valdymo srityje įgyvendinimą.
• Pagal skyriaus kompetenciją dalyvauja darbo grupių ir komisijų veikloje.
• Vykdo kitus nenuolatinio pobūdžio su struktūrinio padalinio veikla susijusius pavedimus.